Proposta de elaboração de um manual prático de um programa de qualidade utilizando a ferramenta 5s em pequenas serrarias

Abstract

A realidade do setor florestal brasileiro principalmente no ramo de processamento da madeira é composta por inúmeras empresas de médio e pequeno porte que bem pouco ou nada fazem no tocante à Qualidade, e hoje em dia com a expansão do mercado e o advento da globalização a competitividade e a produtividade são fatores que medem o sucesso empresarial. Investir em mudanças comportamentais é altamente necessário e é neste contexto que o Programa 5S mostra sua abrangência, exatamente por ser um sistema organizador, mobilizador e transformador. O 5S promove a quebra da resistência das pessoas à mudança e gera novos padrões comportamentais e é um programa de conceito simples, baixo custo, facilmente praticável e que pode ser adotado por qualquer tipo de organização. O objetivo deste trabalho é a elaboração de um manual prático utilizando a ferramenta 5S em pequenas serrarias visando a implantação de programas de qualidade neste setor proporcionando uma melhoria no ambiente de trabalho, diminuindo custos, desperdícios, acidentes e aumentando o rendimento da produção e a qualidade do produto final.O grande trunfo deste programa é o fato de preparar as serrarias para introdução de programas mais complexos, a fim de alcançar excelência em produtos e serviços.